AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

WOMAN Shop (shop.woman.at)

§ 1 Informationspflichten

(1) Gemäß § 5a Abs 1 Konsumentenschutzgesetz ("KSchG") und § 4 Abs 1 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz ("FAGG") erteilt die WOMAN GmbH & Co KG dem Kunden folgende Informationen, soweit dies im Rahmen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") bereits möglich ist:

(2) Wesentliche Eigenschaft der Ware: entsprechen der jeweiligen Bestellung

(3) Betreiber des Shops und Vertragspartnerin des Kunden ist die WOMAN GmbH & Co KG, FN 509370 z, Taborstraße 1-3, 1020 Wien, Telefon: 01/213 12-6374, E-Mail: kontakt@shop.woman.at.

(4) Gesamtpreis / Gesamtkosten: Die angegebenen Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Versandkosten sind nicht im Preis inkludiert und werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

(5) Kosten der Fernkommunikation: Normaltarif des Kunden.

(6) Zahlungsbedingungen: nach Wahl des Kunden (Bankeinzug (Sofortüberweisung), Kreditkarte (Visa, MasterCard), PayPal)

(7) Lieferbedingungen: Zustellung durch einen von WOMAN GmbH & Co KG beauftragten Versanddienstleister; Lieferung ausschließlich nach Österreich und Deutschland.

(8) Widerrufs- und Rücktrittsrecht: siehe unter § 6

(9) Gewährleistungsrecht: siehe unter § 7

§ 2 Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Bestellungen, die der Käufer über den Webshop der WOMAN GmbH & Co KG (nachfolgend "WOMAN Shop", shop.woman.at) tätigt.

(2) Mit der Abgabe seiner Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden und an sie gebunden.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB aufgrund zwingender gesetzlicher Vorschriften (insbesondere den Bestimmungen des KSchG) ganz oder teilweise unwirksam sein, so bleiben die übrigen Bestimmungen dieser AGB unverändert wirksam.

§ 3 Zustandekommen des Vertrages

(1) Im WOMAN Shop wird die Ware mit allen wesentlichen Merkmalen präsentiert. Die Präsentation der Waren stellt kein bindendes Angebot der WOMAN GmbH & Co KG auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. Der Kunde wird hierdurch lediglich aufgefordert, durch eine Bestellung ein Angebot abzugeben.

(2) Durch das Absenden der Bestellung im WOMAN Shop durch den Klick auf den Button "Jetzt zahlungspflichtig bestellen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot gerichtet auf den Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

(3) Die WOMAN GmbH & Co KG bestätigt den Eingang der Bestellung des Kunden durch Versendung einer Bestätigungs-E-Mail. Diese Bestellbestätigung stellt noch nicht die Annahme des Vertragsangebotes dar. Sie dient lediglich der Information des Kunden, dass die Bestellung eingegangen ist. Die Erklärung der Annahme des Vertragsangebotes erfolgt durch die Auslieferung der Ware oder eine ausdrückliche Annahmeerklärung.

(4) Bei Ablehnung des Kundenangebots durch die WOMAN GmbH & Co KG kommt der Vertrag nicht zustande. Der bereits bezahlte Kaufbetrag inklusive Versandkosten und etwaiger anderer Kosten wird dem Kunden unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen rückerstattet. Für die Rückerstattung wird dasselbe Zahlungsmittel eingesetzt, das der Kunde bei der ursprünglichen Transaktion wählte.

§ 4 Zahlungsbedingungen, Preise & Fälligkeit

(1) Die im WOMAN Shop angegebenen Preise verstehen sich in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Versandkosten sind nicht inkludiert und werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.

(2) Es gelten die im Webshop zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden ausgewiesenen Preise.

(3) Die Bezahlung erfolgt mittels der im Bezahlvorgang angebotenen Möglichkeiten – PayPal, Kreditkarte (Visa & MasterCard) oder Sofortüberweisung. Die Verrechnung erfolgt in Euro.

(4) Kaufpreis und Versandkosten sind bei Vertragsabschluss sofort und ohne Abzug fällig.

(5) Die Vertrags- und Geschäftssprache ist Deutsch.

§ 5 Versand- und Lieferbedingungen

Der WOMAN Shop liefert ausschließlich an Adressen in Österreich und Deutschland. Der Versand erfolgt durch einen von WOMAN GmbH & Co KG beauftragten Versanddienstleister. Für Lieferungen innerhalb Österreichs fallen Versandkosten in Höhe von EUR 4,90 an, für Lieferungen nach Deutschland EUR 9,90. Die anfallenden Versandkosten werden im Zuge des Bestellprozesses nach Eingabe der Lieferadresse berechnet und gesondert ausgewiesen. Jedes Produkt wird vor Versand einer sorgfältigen Qualitätskontrolle unterzogen.

Versand

(1) Waren werden ausschließlich an Adressen in Österreich und Deutschland geliefert.

(2) Der Versand der Ware erfolgt in der Regel am auf den Bestelleingang folgenden Werktag.

(3) Die Zustellung erfolgt durch einen von WOMAN GmbH & Co KG beauftragten Versanddienstleister.

Lieferung

(4) Die Lieferung der Ware erfolgt innerhalb von drei Wochen nach Bestelleingang, jedenfalls jedoch innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsabschluss.

(5) Liefertermine und Lieferfristen sind nur verbindlich, sofern diese von WOMAN GmbH & Co KG ausdrücklich und schriftlich bestätigt wurden.

(6) Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse. Der Kunde ist verpflichtet, Adressänderungen telefonisch oder schriftlich per E-Mail umgehend bekanntzugeben. Bei unrichtigen, unvollständigen oder unklaren Angaben durch den Kunden trägt dieser alle daraus entstehenden Kosten.

(7) Mit dem unterschriebenen SEPA-Lastschriftmandat wird die WOMAN GmbH & Co KG bis auf Widerruf ermächtigt, die vereinbarten Zahlungsbeträge bei Fälligkeit im SEPA-Lastschriftverfahren vom angegebenen Konto (IBAN) einzuziehen. Der Kontoinhaber weist damit zugleich das jeweilige Kreditinstitut an, von der WOMAN GmbH & Co KG auf dieses Konto gezogene Lastschriften einzulösen, kann jedoch unter den mit dem Kreditinstitut vereinbarten Bedingungen binnen 8 Wochen ab Belastungsdatum die Rückerstattung abgebuchter Beträge verlangen.

§ 6 Widerrufs- bzw. Rücktrittsrecht

(1) Käufer haben das Recht, binnen 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

(2) Die Rücktrittserklärung ist an keine bestimmte Form gebunden. Zur Ausübung des Rücktrittsrechts kann der Käufer das unter shop.woman.at/widerrufsbelehrung abrufbare Rücktrittsformular verwenden.

(3) Bei einem digitalen Produkt beträgt die Widerrufsfrist 14 Tage ab Erhalt der Verständigung über die Freischaltung.

(4) Kein Widerrufsrecht besteht:

(a) bei Lieferung von Zeitschriften oder Illustrierten außerhalb eines Abonnements.

(b) bei der Lieferung von digitalen Publikationen, soweit die WOMAN GmbH & Co KG vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Lieferung begonnen hat und der Konsument den Verlust des Widerrufsrechts zur Kenntnis genommen und diesem ausdrücklich zugestimmt hat.

(c) bei Waren, die nach Kundenspezifikation (z.B. mit Monogramm oder als Einzelanfertigung) angefertigt wurden oder auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind.

(5) Um das Rücktrittsrecht auszuüben, muss der Käufer die WOMAN GmbH & Co KG (Taborstraße 1-3, 1020 Wien, Tel: 01/21312-6374, kontakt@shop.woman.at) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über den Entschluss zum Rücktritt informieren. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist abgesendet wird.

Folgen des Widerrufs / Rücktritts:

(6) Tritt der Käufer vom Vertrag zurück, hat die WOMAN GmbH & Co KG alle vom Käufer geleisteten Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich, spätestens jedoch binnen 14 Tagen ab Zugang der Rücktrittserklärung zu erstatten. Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet, das der Käufer für die Abwicklung seiner Zahlung eingesetzt hat.

(7) Die WOMAN GmbH & Co KG kann die Rückzahlung verweigern, bis sie die Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Käufer den Nachweis erbracht hat, dass die Waren zurückgesandt wurden, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

(8) Der Käufer hat die Waren unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag des Rücktritts, an folgende Adresse zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn die Waren vor Ablauf dieser Frist abgesendet werden:

WOMAN GmbH & Co KG, Taborstraße 1–3, 1020 Wien, Österreich

(9) Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware trägt der Käufer. Wurde die Ware jedoch zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses zur Wohnung des Käufers geliefert und kann die Ware wegen ihrer Beschaffenheit üblicherweise nicht auf dem Postweg versendet werden, hat die WOMAN GmbH & Co KG oder ein von ihr beauftragter Versanddienstleister die Ware auf eigene Kosten abzuholen.

(10) Der Käufer kann die Ware in der Originalverpackung oder in einer anderen geeigneten Verpackung zurücksenden.

(11) Der Käufer hat der WOMAN GmbH & Co KG eine Entschädigung für eine Minderung des Verkehrswerts der Ware zu zahlen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit derselben zurückzuführen ist.
Ein Muster-Widerrufsformular können Sie hier oder unter shop.woman.at/widerrufsbelehrung herunterladen.

§ 7 Gewährleistung

(1) Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen, jedoch keine Garantien – ausgenommen Herstellergarantien. Soweit Herstellergarantien bestehen, tritt die WOMAN GmbH & Co KG die daraus resultierenden Ansprüche hinsichtlich der erworbenen Ware/Leistung an den Kunden ab.

(2) Reklamationen auf Grund gesetzlicher Gewährleistungsansprüche oder sonstiger Beschwerden können unter den in § 1 Abs 3 genannten Kontaktdaten geltend gemacht werden.

(3) Im Zuge der gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen nimmt die WOMAN GmbH & Co KG mangelhafte Ware, die zum Übergabe- bzw. Lieferzeitpunkt bereits vorhanden war, gegen Rückzahlung des Kaufpreises zurück.

§ 8 Rabattcodes

Rabattcodes sind unentgeltlich, aktionsgebunden und zeitlich begrenzt. Die zeitliche Begrenzung wird beim jeweiligen Rabattcode angegeben. Die WOMAN GmbH & Co KG übernimmt keine Haftung oder etwaige Schadensersatzansprüche, falls die Einlösung der Rabattcodes durch technische oder andere Probleme nicht möglich ist. Eine Barablöse ist ausgeschlossen.

§ 9 Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der WOMAN GmbH & Co KG. Die WOMAN GmbH & Co KG behält zudem die Urheberrechte an den gelieferten Inhalten bis zur vollständigen Bezahlung.

§ 10 Datenschutz

(1) WOMAN GmbH & Co KG garantiert die Einhaltung datenschutzrechtlicher Bestimmungen (DSGVO, DSG, TKG) in der gültigen Fassung. Personenbezogene Daten werden nur dann erhoben, genutzt und weitergegeben, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder der Nutzer in die Datenerhebung einwilligt.

(2) Zu Zwecken der Vertragsabwicklung werden die im Zuge des Buchungsprozesses bekanntgegebenen Daten (Anrede, Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, optional Firma und Faxnummer) erhoben, auf Datenträgern gespeichert und weiterverarbeitet.

(3) Zur Erbringung der Dienstleistung oder zur Vertragsabwicklung werden Unternehmen (z.B. Hersteller, Vertriebs- und Versandpartner) eingesetzt, denen die hierfür notwendigen personenbezogenen Daten (Name, Anschrift, Telefonnummer und E-Mail-Adresse) elektronisch übermittelt werden. Die Übermittlung dieser Daten ist für den Versand und die Zustellung notwendig und wird ausnahmslos für den Versandprozess verwendet.

(4) Ausführliche Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sowie zu Betroffenenrechten können der Datenschutzerklärung der WOMAN GmbH & Co KG entnommen werden, abrufbar unter www.vgn.at/Datenschutzpolicy.

§ 11 Schlussbestimmungen

Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand, soweit dem nicht zwingende Bestimmungen des KSchG entgegenstehen, ist Wien. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts sowie der Verweisnormen des österreichischen internationalen Privatrechts.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB zwingenden gesetzlichen Vorschriften widersprechen oder nichtig sein, behalten die übrigen Bestimmungen gleichwohl ihre Wirksamkeit. Diese Bestimmungen werden durch gültige und durchsetzbare ersetzt, die den beabsichtigten Zweck so gut wie möglich erreichen. Dies gilt auch für den Fall einer Lücke.

Änderungen und Ergänzungen des Vertrags bedürfen der Schriftform. E-Mails entsprechen der Schriftform, wobei dies auch für das Klicken auf einen entsprechenden Button oder Bestätigungslink gilt.

Stand: April 2026